Word supportmedewerker bij Bol.com in Utrecht

Ben jij communicatief sterk en denk je graag mee over nieuwe processen? Word supportmedewerker bij Bol.com in Utrecht!

32 - 40 uur per week
€2.500 Per maand

Wat ga je doen?

Bol.com werkt samen met veel verschillende leveranciers om alle producten op voorraad te krijgen en te houden. Als supportmedewerker bij bol.com in Utrecht beantwoord jij de vragen van deze leveranciers. Er zijn verschillende processen die de leveranciers moeten doorlopen. Jij staat ze bij om zo goed mogelijk door deze processen te komen, zodat de leveringen altijd op tijd binnenkomen. Dit doe jij zowel telefonisch als per mail. 

Je zult zeker niet de hele dag ondersteuning aan het bieden zijn, jij houdt je namelijk ook bezig met het verbeteren van de processen en prestaties van de leveranciers. Zodra jij ziet dat leveranciers iets niet snappen, ga jij nadenken over hoe dit verduidelijkt kan worden, zodat hier in het vervolg geen vragen meer over komen en alles weer soepel verloopt! Dit vergt een flinke dosis zelfstandigheid én verantwoordelijkheid. Dit schrikt jou echter niet af, je krijgt hier juist extra energie van!

Werktijden 
Je gaat tussen de 32 en 40 uur aan de slag, van maandag t/m vrijdag binnen de kantoortijden van Bol.com, waarbij hybride werken mogelijk is. Je komt terecht in een klein en hecht team op de afdeling Leverancier Service.

Kun jij per zo snel mogelijk starten en ben jij beschikbaar voor langere tijd? Dan ben jij degene die ik zoek en wellicht binnenkort de nieuwe supportmedewerker bij bol.com in Utrecht!

 

Wat wij bieden

  • Een bruto maandsalaris van €2500,- (obv 40 uur);
  • Reiskostenvergoeding;
  • Je gaat aan de slag binnen een uitdagende e-commerce organisatie en krijgt de kans om bij te dragen aan verbeteringen;
  • Je schakelt veel met collega's binnen verschillende afdelingen en krijgt veel verantwoordelijkheid;
  • Je komt in een hecht en leuk team te werken en werkt voor één van de tofste werkgevers van Nederland!

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je bent duidelijk en professioneel in je communicatie;
  • Je bent in staat om systemen snel eigen te maken en denkt mee over verbeteringen;
  • Je bent een teamplayer, iemand die van aanpakken weet en iemand die uit zichzelf taken oppakt.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! 

Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Mats van der Pol via m.vanderpol@youngcapital.nl en ik neem contact met je op. 

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€2.500 Per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het relatiemanagement en de klanttevredenheid van de leveranciers
Gepubliceerd op
29-08-2023

Utrecht | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Mats van der Pol

Recruiter

Mats van der Pol, bereikbaar op tel. +31683225418

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.