Klantenservice medewerker Ziggo in Tilburg

Vind jij het leuk om te adviseren en met klanten in contact te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou als klantenservice medewerker Ziggo in Tilburg.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij Ziggo in Tilburg is het jouw doel om de klanten te behouden. Klanten zullen jou bellen omdat ze vragen hebben over hun abbonnement of dat ze het willen opzeggen. Door de juiste vragen te stellen, mee te leven met de klant en eventuele kortingen te bieden, weet jij de klant te behouden. 

Jouw enthousiasme is wat telt. Ziggo heeft het allemaal, goede deals een toffe website en de nieuwste producten. En met jou erbij ook nog is de beste klantenservice. Met jouw verkoopskills overtuig jij de klant en probeer jij alle klanten bij Vodafone te houden. Het is dus super belangrijk dat jij creatief en salesgericht aan de slag gaat. 

Natuurlijk doe jij dit niet alleen. Dit doe jij samen met jouw collega´s. Niet onbelangrijk; aanvullend op jouw basissalaris kan jij bonussen verdienen. Deze bonussen kunnen oplopen tot €4,- extra per uur. Om jou zo goed mogelijk kennis te laten maken met jouw nieuwe job kan je regelmatig workshops volgen en word jij begeleidt en getraind door ervaren collega´s.

Werkdagen en -tijden
Als parttime of fulltime klantenservice medewerker bij Vodafone in Tilburg ben je minimaal 20 en maximaal 40 uur per week flexibel beschikbaar. Dit kan van maandag t/m zaterdag.

Training
Twijfel je, omdat je bijvoorbeeld nog geen ervaring hebt? In je eerste 2 weken volg je een fulltime training. Tijdens deze training leer je alle kneepjes van het vak. Zo ben je helemaal up and running om aan de slag te gaan. Deze training krijg je uiteraard uitbetaald. Mooi meegenomen, toch?

Daarnaast kun je regelmatig workshops volgen om zo goed mogelijk jouw nieuwe job te leren. Met hulp van ervaren trainers die klaarstaan om je te begeleiden, ben je helemaal ready. 

Wat wij bieden

  • €9,87 bruto salaris bij 21 jaar en ouder (exclusief bonussen)
  • Gezellig team en veel begeleiding
  • Mogelijkheid tot flexibel werken
  • Kans op bonussen bovenop je salaris
  • Werken voor een internationale organisatie

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Je bent minimaal 20 uur beschikbaar
  • Je bent commercieel en communicatief sterk

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
Middelbare school
Plaats
Tilburg
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €7,90 en €9,87 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantenservice
Gepubliceerd op
12-04-2021

Tilburg | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Middelbare school

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.