Ben jij servicegericht en help je reizigers graag op weg? Sta jij graag klanten op een professionele, prettige en empathische manier te woord? Dan is dit de baan voor jou! Vanaf 16 uur per week kan je al aan de slag als collega bij de OV-chipkaart klantenservice in Breda.
Voor een leuk klantcontact center in Breda zijn wij op zoek naar nieuwe collega's voor het klantenservice team van de OV-chipkaart. Elke dag reizen er duizenden mensen met het openbaar vervoer. Al deze klanten hebben vragen omtrent het aanvragen van een OV-chipkaart, automatisch opladen, in- en uitchecken ect. Jouw voornaamste taak is klanten telefonisch te woord staan. Het gaat hierbij o.a. om vragen
over verlies/diefstal, studentenreisproduct, automatisch opladen, in- en uitchecken etc. Door middel van goede begeleiding kan jij de klanten al gauw te woord staan en helpen met hun vragen of klachten.
Werktijden
De openingstijden van OV-chipkaart zijn maandag t/m vrijdag van 07:00 – 18:00 uur. Je kan kiezen tussen verschillende uren die je wilt werken: 16-24 uur, 20-28 uur, 24-32 uur of 28-36 uur per week. Hierbij is een flexibele beschikbaarheid een vereiste. Maandag dien je beschikbaar te zijn en vrijdag bij voorkeur ook.
Je start met een training in Breda van vijf werkdagen. Deze training start op maandag 20 Januari.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
