Klantenservice medewerkers gezocht voor KPN in Rotterdam

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij KPN Service word je gebeld door klanten met vragen over de producten en diensten van KPN. Jouw doel is optimale service verlenen. Persoonlijke service en inlevingsvermogen staan daarom hoog in het vaandel. Het is belangrijk dat je commercieel inzicht hebt en het leuk vindt om verkoop en service te combineren.

Jouw werkdag bestaat uit een goede mix van klantcontact, service en commercie. Weet jij het luisterend oor te zijn en het juiste advies te geven? Dan is dit de vacature voor jou! KPN is geopend van maandag tot en met zaterdag van 8:00 - 22:30 uur en zondags van 09:00 - 22:00 uur. 

Opdrachtgever

Je gaat werken voor het grootste facilitair contact center van Nederland. Het bedrijf handelt klantcontact af voor diverse grote namen. Dit doen zij al vijfentwintig jaar met ontzettend veel passie voor customer care! Er wordt hard gewerkt, maar er is ook volop ruimte voor ontspanning en gezelligheid. Je krijgt daarnaast diverse trainingen en opleidingsmogelijkheden aangeboden en een persoonlijke coach. 

Wat wij bieden

• De mogelijkheid om flexibel te werken (tussen de 20 en 40 uur per week);
• Een prettige en informele werksfeer in een zeer divers en gezellig klantteam;
• Ben je 21 jaar of ouder, dan verdien je € 9,44 per uur. Ben je tussen de 18 en 21 jaar, dan verdien je € 8,04 per uur;
• Ontwikkelmogelijkheden aan de hand van verschillende gratis trainingsmodules;
• Gave winacties (denk aan teamuitjes, reis naar Ibiza, cadeaubonnen).

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO

Plaats

Rotterdam

Werkuren per week

20 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Verantwoordelijk voor

Verantwoordelijk voor het helpen van klanten die bellen