Word klantenservice medewerker voor T-Mobile in Eindhoven

Ben jij op zoek naar een klantenservice baan waarbij je ook deels thuis en avonden kan werken? Vind jij goede service belangrijk en sta jij altijd paraat om te helpen? Dan is deze vacature iets voor jou! Voor T-Mobile Thuis in Eindhoven zoeken wij namelijk klantenservice medewerkers. Benieuwd wat dat precies inhoudt? Lees dan snel verder!

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende technische baan in de klantenservice;
  • Startsalaris is € 9,20 bruto p/u (22+ jr) en na 4 maanden een verhoging;
  • Je krijgt een betaalde training welke goed staat op je cv;
  • Je doet mooie werkervaring als klantenservice medewerker;
  • Je werktijden zijn flexibel: overdag, ’s avonds en in de weekenden;
  • Je hebt de mogelijkheid om vanuit huis te werken.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben jij het telefonische aanspreekpunt van de klant! Bij deze functie is het belangrijk dat je van veel markten thuis bent, omdat je diverse vragen kan krijgen over o.a. het internet, televisie en telefonie. Komt er een vraag binnen over een bestelling of heeft iemand moeite met het installeren van een product? Daar draai jij je hand niet voor om! Wil een klant overstappen, heeft iemand een vraag over een betaling of wordt er een storing gemeld? Dan zijn ze bij jou aan het juiste adres!

Via Cendris, gespecialiseerd op het gebied van klantcontact, ga jij aan de slag in een klein team voor T-Mobile. Na een training van 6 weken kent deze job voor jou geen geheimen meer. Jij weet nu precies wanneer je bepaalde gesprekstechnieken kunt inzetten en met jouw social skills kun jij feilloos aanvoelen wat de klant nodig heeft. Na 2 maanden is het mogelijk om ook vanuit huis te werken.

De openingstijden van T-Mobile Thuis: werkdagen van 08.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 08.00 tot 18.00 uur. Het is een vereiste dat je ook regelmatig thuis kunt werken. De functie is voor langere tijd (minimaal één jaar) en je kan per direct aan de slag! 

Past dit bij wat jij zoekt? Solliciteer dan snel!

Wil je meer informatie over Cendris? Klik dan op de volgende link: www.cendriscustomercontact.nl

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Er is geen minimale werkervaring vereist, wel lichte technische affiniteit (je kunt bijvoorbeeld zelf een modem installeren);
  • Je bent gedurende de eerste weken fulltime beschikbaar;
  • Je bent minimaal 24 uur beschikbaar om te werken, fulltime mag ook;
  • Je hebt een goede telefoonstem en spreekt de Nederlandse taal goed;
  • Je kunt goed met stress en wachtrijen omgaan en bent enthousiast richting je klanten.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€9,20 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantenservice
Gepubliceerd op
11-10-2018

Eindhoven | Noord-Brabant | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.