Helaas, deze vacature is niet actief.

Tijdelijke Helpdesk medewerker bij Greetz met mogelijkheid tot vakantiewerk in Amsterdam

Voor Greetz in Amsterdam zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers die tijdelijk aan de slag willen in mei, rondom vaderdag! In deze tijd van het jaar worden er extra veel kaartjes verstuurd en kan Greetz jouw hulp goed gebruiken! Als helpdesk medewerker heb jij per mail, telefoon, social media of chat contact met de klanten. Heb jij al eerder klantenservice werk gedaan en lijkt het jou leuk om te helpen? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Vind jij het leuk om klanten te verblijden? Heb je affiniteit met social media en geloof jij ook in de kracht van goede klantenservice? Dan zoeken wij jou! Samen met je customer service collega’s sta je altijd klaar voor onze klanten om hun doel- en servicegericht van dienst te zijn. Je beantwoordt alle vragen, de social media berichten en zorgt ervoor dat zij de hulp krijgen die ze nodig hebben. Je helpt de klanten met het selecteren, het maken en versturen van kaarten en verassingen om hun familie, geliefden of vrienden mee te kunnen verrassen.

Vanwege jouw uitstekende capaciteiten op communicatief vlak ben jij in staat om onze klanten direct een comfortabel gevoel te geven. Je kan makkelijk te schakelen tussen mail, telefoon, social media of chat. Jij bent van nature dienstverlenend ingesteld en het belang van de klant staat voor jou centraal. Jij hebt een enthousiaste houding en zoekt naar de beste oplossing voor de klant. Jouw energie is aanstekelijk en heeft een positieve invloed op de samenwerking met jouw directe collega’s waarmee je samen een hecht team vormt. Je bent de ogen en oren van onze klanten, signaleert problemen en vertaalt deze door naar oplossingen voor de klant en Greetz.


Jouw beschikbaarheid:
Training (duur 8 uur)- verplicht
Dinsdag 11 juni


Vaste dagen (8 uur per dag)
Woensdag 12 juni tot en met dinsdag 18 juni eventueel verlenging.
BELANGRIJK: je bent in het weekend van vaderdag 14 t/m 16 juni beschikaar.
Kan je niet op bovenstaande data? Geen paniek! In overleg kijken we wat mogelijk is. 


Bevalt de samenwerking? Dan zet Greetz je graag vaker in rondom feestdagen en in de maand juni.

We verklappen ook alvast dat je op een prachtige en gezellige werkplek aan de slag zal gaan.

Wat wij bieden:

  • Een salaris van €9,86 bruto per uur en daarnaast opbouw van reserveringen;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een informele werksfeer met een 'Work hard, play hard' mentaliteit;
  • De mogelijkheid om jezelf nog verder te ontwikkelen als helpdesk medewerker;
  • Op de vrijdagmiddag een gezellige borrel!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Eerdere ervaring in de klantenservice is een pré;
  • Een goede beheersing van Outlook en MS Office;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Uiteraard heb je een gezonde dosis humor.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Vakantiewerk, Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€9,86 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor de behandeling van vragen en klachten bij Greetz

Amsterdam | Noord-Holland | Receptionist(e) / Telefonist(e) | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | Vakantiewerk | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.