Klantenservice medewerker ENECO (kantoortijden) in Maastricht

Ben jij een echte rots in de branding als mensen vragen hebben? Kun jij goed een luisterend oor bieden en weet jij altijd precies waar je het over hebt? Word klantenservice medewerker voor Eneco in Maastricht en pas jouw communicatieve talent meteen in de praktijk toe! Bonus: je hoeft nooit avond- of weekenddiensten te draaien!

Wat wij bieden:

  • Een leuke en leerzame werkomgeving;
  • Een marktconform salaris van 9,20 euro bruto per uur (ongeacht leeftijd!);
  • Vakantiegeld van 8% + 22 tot 26 verlofdagen per jaar o.b.v. FT;
  • Een betaalde training van 2 weken;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Bij goed functioneren een contract voor langere tijd.

Wat ga je doen?

Voor een opdrachtgever in Maastricht zijn wij momenteel op zoek naar enthousiaste klantenservicemedewerkers voor het energiebedrijf ENECO. Jij bent het visitekaartje van ENECO en samen met je collega's zorg je voor een excellente dienstverlening.  Je helpt de klanten met bijvoorbeeld de volgende vragen: "Ik ga binnenkort verhuizen en wil mijn contract graag omzetten naar mijn nieuw adres, wat moet ik doen?", "Ik heb een vraag over een factuur" of "Ik wil graag overstappen naar Eneco, kun je mij hierbij helpen"?  Je zult de klanten zowel telefonisch als via de mail te woord staan. Verder is het belangrijk dat je zeer nauwkeurig te werk gaat m.b.t. invoeren van gegevens en cijfers.

De eerste 2 weken volg je een leuke en leerzame training. Uiteraard wordt deze training volledig betaald.

Ten slotte is het belangrijk dat je van maandag t/m vrijdag tijdens kantooruren (09.00 - 18.00 uur) beschikbaar bent. Je kunt aan de slag vanaf 20 uur tot wel 40 uur in de week, bijna alles is mogelijk!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Goede beheersing in het Nederlands, zowel in woord als geschrift;
  • Ervaring in de energiesector is een pré;
  • Cijfergericht en nauwkeurig;
  • Je bent van maandag t/m vrijdag beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
20 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €9,11 en €9,20 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van klantvragen per telefoon en e-mail
Gepubliceerd op
22-09-2018

Maastricht | Limburg | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.