Solliciteer direct!

Flexibel werken en mensen helpen? Word parttime helpdeskmedewerker in Eindhoven

Eindhoven | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij behulpzaam en zoek je graag dingen tot op de bodem uit? Kun jij goed omgaan met druk en weet je ook nog wat af van telecom? Mooi! Wij zoeken namelijk een gemotiveerde parttime helpdeskmedewerker voor Brabants eigen telecomaanbieder OnsBrabantNet in Eindhoven. Benieuwd naar wat je gaat doen? Lees snel verder!

Functieomschrijving

Als helpdeskmedewerker ben jij dé persoon die vragen van klanten van deze telecomaanbieder beantwoordt. Jij weet namelijk alles af van abonnementen, diensten, looptijden, facturatie en storingen. Werkt het internet van de klant niet meer? Met wat tips en tricks leg je stapsgewijs uit wat de klant moet doen, zodat hij in no time weer online is. Merk je dat een klant ontevreden is met zijn huidige pakket? Jij zoekt uit waarom dat zo is en biedt de klant een oplossing waarmee jullie beiden blij zijn. Er kan dus aardig wat op je afkomen tijdens de gesprekken. Geen probleem voor jou, want jij presteert het beste onder druk.

Jij gaat als parttime helpdeskmedewerker 13, 24 óf 32 uur per week aan de slag. OnsBrabantNet is maandag t/m vrijdag van 09.00 en 21.00 uur en zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur geopend voor klantvragen. Dit zijn dan ook meteen de tijden waarop jij ingeroosterd kunt worden, afhankelijk van het aantal uren dat je werkt.

Bied jij graag een helpende hand en ben je op zoek naar een job met flexibele werktijden? Solliciteer direct en geef je cv een boost!

Wat wij bieden:

  • Een parttime job van 13, 24 óf 32 uur per week;
  • Een bruto-startsalaris van € 9,50 per uur. Kan oplopen naar € 11,50 per uur;
  • Leuke beloningen wanneer je goed presteert;
  • Gezellige en gemotiveerde collega’s;
  • Overheerlijke lunches of avondmaaltijden;
  • De kans om jezelf persoonlijk en professioneel te blijven ontwikkelen;
  • Een mooie boost voor je cv!

Wat wij vragen:

  • Je beschikt over mbo werk en denkniveau;
  • Je hebt uitstekende belskills en enige technische kennis;
  • Je hebt minimaal mbo-werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring met klantbehoud en/of verkoop;
  • Je kunt goed omgaan met deadlines;
  • Je bent geïnteresseerd in telecomproducten.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.