Word klantenservice medewerker in Maastricht

Ben jij op zoek naar een baan als klantenservice medewerker? Als klantenservice medewerker verleen jij de beste service die mogelijk is aan de klanten. Er zijn diverse mogelijkheden om als klantenservice medewerker in Maastricht aan de slag te gaan! Lees snel verder!

Wat wij bieden:

  • Een aantrekkelijk salaris!
  • Werken in een sfeervolle organisatie;
  • Middels intensieve coaching en begeleiding op de werkvloer, word jij wellicht medewerker van de maand;
  • Mogelijkheid om (na verloop van tijd) intern door te stromen naar andere functies of afdelingen;
  • De mogelijkheid om tussen de 20 - 36 uur per week te werken.

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het klantcontact (per telefoon en e-mail) met klanten. Klanten nemen contact op inzake hun bestellingen en hebben bijvoorbeeld vragen over de producten, de status van leveringen, betalingen en retouren. Als klantenservice medewerker ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van deze vragen en het oplossen van problemen zodat de klant tevreden de telefoon op hangt.

Door aandachtig te luisteren, samen te vatten en door te vragen kom jij achter de behoeften van de klant. Vervolgens weet jij hier de perfecte oplossing op te vinden zodat de klant zich daadwerkelijk geholpen voelt. 

Er zijn zowel parttime- als fulltime mogelijkheden bij diverse opdrachtgevers. 

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist.
  • Zeer goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Flexibele beschikbaarheid van maandag tot en met zondag tussen 08:00-22:00;
  • Luisteren, doorvragen en samenvatten.. dat is waar jij goed in bent;
  • Werkervaring is geen must, enthousiasme en affiniteit met klantcontact wel!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, Middelbare school
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
16 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€9,20 per uur
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen van klanten en onderhouden van klantcontacten.
Gepubliceerd op
02-10-2018

Maastricht | Limburg | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | Middelbare school

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.