topjob

Goed verdienen als commercieel medewerker bij VodafoneZiggo in Rotterdam

Jij bent een pittige tante (of oom) en als er dingen geregeld moet worden, sta jij vooraan. Wil jij lekker commercieel bezig zijn en hou je ervan om te scoren? Herken jij jezelf hierin? Dan ben jij dé commercieel medewerker die wij zoeken voor de afdeling klantbehoud bij VodafoneZiggo in Rotterdam.

Wat wij bieden:

  • Je krijgt een bruto salaris van €11,22 per uur exclusief vakantiegeld, vakantie-uren en kwartaalbonus;
  • Je start met een afwisselende baan voor 16 tot 40 uur bij een innovatieve werkgever;
  • Je hebt kans op een vast dienstverband bij VodafoneZiggo;
  • VodafoneZiggo biedt je een persoonlijke, flexibele training vanaf 24 december;
  • Er heerst een prettige werksfeer!

Wat ga je doen?

VodafoneZiggo is per 24 december op zoek naar een commercieel medewerker voor de afdeling klantbehoud. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het behouden van de (bestaande) klanten van VodafoneZiggo. Klanten die erover denken hun huidige abonnement bij VodafoneZiggo op te zeggen. De klant geeft dit door middels een overstapservice of via de telefoon. Aan jou de taak om in contact te komen met deze klant, de reden van opzegging te achterhalen en hen een luisterend oor te bieden. Als commercieel medewerker ben je er op gebrand een klik met de klant te creëren en te achterhalen of de wensen van de klant nog aansluiten met het huidige abonnement. Door middel van passend advies en jouw overtuigingskracht speel je in op de klantwens en zorg jij ervoor dat de klant behouden blijft. Aan de hand van de klantbehoefte zal je de klant overtuigen gebruik te blijven maken van de producten en diensten van VodafoneZiggo.

Werken bij VodafoneZiggo doe je in hartje Rotterdam. Je komt als commercieel medewerker terecht op een leuke afdeling met enthousiaste, jonge collega’s. Naast keihard werken is er ook ruimte voor de nodige ontspanning, zoals het jaarlijkse Ziggo-uitje naar de Ziggo Dome. VodafoneZiggo is een bedrijf waarbij goede arbeidsvoorwaarden en persoonlijke ontwikkeling hoog in het vaandel staan. Ook dit jaar staat VodafoneZiggo in de top 20 van beste werkgevers van Nederland!

De afdeling klantbehoud is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00-21:00 uur en op zaterdag tussen 09:00-18:00. Per 24 december begin je met een kickoff van 09:30 tot 11:30. Qua beschikbaarheid zijn er een aantal vereisten, namelijk:

  • Bij een fulltime dienstverband (vanaf 32 uur) dien je jezelf 3 avonden beschikbaar te stellen, anders 2 avonden;
  • Een shift bestaat uit minimaal 4 uur en maximaal 8 uur;
  • Je kunt 16, 20, 24, 28, 32, 36 of 40 uur per week werken;
  • Per week dien je je minimaal 3 dagen beschikbaar te zijn.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Relevante werkervaring in een commerciële (telefonische) functie (is een pré);
  • Flexibiliteit, klantgerichtheid & resultaatgerichtheid staan bij jou hoog in het vaandel
  • Je bent enthousiast en hebt uitstekende communicatieve vaardigheden die je aanvult met een juiste dosis overtuigingskracht;
  • Je bent vasthoudend en veerkrachtig.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
16 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€11,22 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantbehoud
Gepubliceerd op
06-12-2018

Topjob | Rotterdam | Zuid-Holland | Commercieel / Verkoop / Inkoop | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Commercieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | MBO

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.