Klantenservicemedewerker Franse taal gezocht in Nuth!

Beschrijving

Als Customer Care Representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant, aangaande vragen en opdrachten m.b.t. onze aftersales en logistieke diensverlening.

Funtie-inhoud:

• Inkomende gesprekken beantwoorden, zowel telefonisch als via chatsessies en per e-mail;
• Transportafspraken maken en klanttevredenheidsonderzoeken houden bij outboundcampagnes;
• Gespreksgegevens en eventueel gemaakte afspraken in geautomatiseerde systemen verwerken.

Wie zoeken wij:

• Aantoonbaar MBO werk- en denkniveau;
• Communicatief sterk, zowel (near native) Frans als Nederlands en Engels;
• Klant- en servicegerichte instelling, proactief en oplossingsgericht;
• Nauwkeurig, flexibel en stressbestendig;
• Enthousiast, een teamplayer en een commerciële instelling;
• Inbound callcenterervaring;
• Affiniteit met techniek, m.n. mobiele electronica / telecommunicatie;
• Op werkdagen inzetbaar tussen 08:00-19:00 uur en bereid om in voorkomende gevallen overwerk
• te verrichten;
• Ervaring met MS Office (Word, Excel, Outlook).

Wat bieden wij:

• Informele en prettige werkomgeving;
• De mogelijkheid om parttime (vanaf 16 uur) of fulltime te werken;
• Gerenommeerde opdrachtgevers;
• Enthousiast team met leuke collega’s.

Ben je geïnteresseerd in bovenstaande vacature? Klik op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen snel contact met je op. Heb je vragen over deze vacature bel dan naar 06-53634259 en vraag naar Linsey Berben.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Landelijk (dus ook bij jou in de buurt)

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan