Fulltime teamleider klantenservice bij een hip bedrijf in Amsterdam

Wat ga je doen?

Ben jij een natuurlijke leider met een passie voor klanttevredenheid? Sluit je aan bij dit hippe bedrijf in Amsterdam als teamleider klantenservice en neem de leiding over een energiek en gemotiveerd team. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het aansturen en coachen van jouw team, waarbij je zorg draagt voor een hoge klanttevredenheid en een optimale teamperformance. Jij weet als geen ander hoe je complexe klantvragen en escalaties behandelt en zorgt ervoor dat ieder teamlid het beste uit zichzelf haalt.

Waarom hier aan de slag? 
Dit bedrijf biedt jou niet alleen een uitdagende baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een inspirerende omgeving. Je ontvangt een bruto salaris tussen de € 2.447 en € 3.250 per maand, afhankelijk van je ervaring. Daarnaast krijg je een reiskostenvergoeding en onbeperkte vrije dagen, zodat je werk en privé perfect kunt combineren. En dat is nog niet alles: dagelijks staat er een heerlijke, verse lunch voor je klaar. Ook krijg je een maandelijks budget voor sportlessen en persoonlijke ontwikkeling, zodat jij altijd kunt blijven groeien.

Jouw profiel
Je beschikt over minimaal hbo werk- en denkniveau en hebt sterke leidinggevende vaardigheden. Je weet hoe je teamleden kunt motiveren en trainen, en communiceert helder en empathisch. Probleemoplossend vermogen is een van jouw sterke punten, en je bent in staat om verbeterprocessen te ontwikkelen en implementeren. Tijdens je werkweek van maandag tot en met vrijdag, in de standaard kantooruren, stuur je het team aan en rapporteer je aan het management over klanttevredenheid en teamresultaten.

Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Solliciteer snel!

Wat wij bieden

• Een bruto salaris tussen de €2.447 en €3.250 per maand, obv ervaring;
• Een uitdagende rol als teamleider customer support in Amsterdam;
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer;
• Je krijgt een maandelijks budget voor persoonlijke ontwikkeling;
• Dagelijks genieten van een heerlijke, verse lunch;
• Een maandelijks budget voor persoonlijke ontwikkeling, zodat je altijd kunt blijven groeien.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

#indebuurt
#wervingenselectie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Thuiswerk

Salarisindicatie

Tussen €2.447 en €3.250 Per maand

Verantwoordelijk voor

het aansturen en coachen van het klantenserviceteam om een uitstekende klantbeleving te waarborgen.

Gepubliceerd op

11-10-2024