Klantenservice en callcenter vacature in Amsterdam.
Over de functie
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice en krijg jij energie van het helpen van mensen? Ga jij uitdagingen niet uit de weg en kan jij goed zelfstandig werken? Dan ben jij wellicht de perfecte kandidaat die wij zoeken!
Als klantenservice medewerker bij een bekende internationale reis-en accommodatie organisatie kan jij hét verschil maken door uitstekende service te verlenen bij het oplossen van speciale vragen en/of problemen. Jij gaat je bezighouden met het afhandelen van binnenkomende klantcontact via e-mail en telefoon. Hierbij zet jij jouw sterke communicatieve vaardigheden in zowel in het Nederlands als in het Engels (woord & schrift) in om het contact met de klant zo soepel mogelijk te laten verlopen. Van nature heb jij een klantvriendelijke instelling, ben jij geduldig en empathisch ingesteld en vind je het een uitdaging om problemen op te lossen. Als geen ander weet jij snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden, ben je sterk in multitasking en je weet makkelijk het overzicht te behouden.
Samen met je collega's vanuit de hele wereld is het jouw doel om de beste service te verlenen! Om een vliegende start te maken, zal je eerst 3 weken een Engelstalige training krijgen om vertrouwd te raken met het systeem en manier van werken. Na deze volledig betaalde training vanuit huis ben je klaargestoomd en blijf je 100% thuiswerken.
Wat ga jij als klantenservice medewerker bij een reisorganisatie doen?
Wat breng jij met je mee als klantenservice medewerker?
Functie eisen
Wat vragen wij van jou?
Wat bieden wij jou?
Over het bedrijf
Maandag zendt professionals uit of detacheert professionals bij verschillende organisaties. Ook bieden wij allerlei opleidingen via de Academy. Wij zoeken voor jou de opdracht die bij jou past, jouw loopbaan staat centraal. Wij gaan graag met je in gesprek waar je wensen liggen en wat jouw ambitie is. Lijkt dit jou de perfecte baan? Solliciteer dan snel via onderstaande button!
Solliciteer
Herken jij jezelf in dit profiel? En lijkt werken bij Maandag je een mooie stap? Solliciteer dan meteen. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort dan net zo tof uit als die van ons.
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.