Klantenservice en callcenter vacature in Den Bosch.
Gezocht: Klantenservice Medewerker Zelfstroom (inbound)
Vind je het leuk om mensen te helpen en om problemen en uitdagingen op te lossen? Mooi, dan zoekt Zelfstroom jou!
Als Klantenservice Medewerker Zelfstroom zal jij je continu blijven ontwikkelen op het gebied van service, klantcontact en communicatie. Uiteraard krijg je een goed salaris, flexibele werktijden en zijn er diverse opleidingsmogelijkheden. Wil jij daarnaast in een leuk team terecht komen die net dat stapje extra zet? Kom dan als Klantenservice Medewerker werken voor Zelfstroom.
Over de functie
Dankzij de uitgebreide (en betaalde) trainingen leer jij alle skills om iedere klant zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn. Je wordt gecoacht op alle vaardigheden die jij nodig hebt om een klantenservicegesprek in goede banen te leiden. Denk aan het stellen van de juiste vragen, oplossingsgerichtheid, klantvriendelijkheid en leiding nemen, zodat je net dat stapje extra zet om de klant echt goed te helpen. Jij zorgt ervoor dat alles in goede banen wordt geleidt en haalt energie uit het oplossen van problemen. Als klantenservice medewerker zorg jij ervoor dat de klant met een grote glimlach ophangt.
Bij deze functie ben je verantwoordelijk voor het (telefonisch) beantwoorden van vragen over zonnepanelen, facturen en andere administratieve afhandelingen. Kun je een probleem niet direct afhandelen? Dan zorg je ervoor dat de vraag of probleem wordt opgepakt door de juiste collega.
Je komt te werken op een plek met een goede werksfeer, in een team met enthousiaste collega’s waarin er hard gewerkt wordt, maar ook hard gelachen.
Wat vragen wij van jou
Wat bieden wij jou
Ok, so far so good. Maar wat levert het je eigenlijk op?
13-13 per uur
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.