Solliciteer direct!

Leuke baan als Ziggo helpdeskmedewerker in Maastricht!

Maastricht | Limburg | Callcenter / Customer Service | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Tijdelijke fulltime baan | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

Help! Ik kan geen Netflix meer kijken, ik kan geen programma's meer opnemen, waarom valt mijn internet om de drie minuten uit? Weet jij het antwoord op deze vragen en ga jij ervoor zorgen dat je de klanten weer op weg helpt? Dan ben jij de technische helpdeskmedewerker die wij zoeken voor Ziggo!

Functieomschrijving

Als helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van een passende oplossing voor de klanten. Door goed te luisteren en de juiste vragen te stellen, kan jij als helpdeskmedewerker inschatten of je de klant aan de telefoon kan helpen. Wat de oplossing ook is, je zorgt ervoor dat de klant met een tevreden gevoel het telefoongesprek afrondt. Tevens is het belangrijk dat je 4 weken fulltime beschikbaar bent, dit in verband met een training die gegeven wordt. Hier wordt je gewoon voor betaald!

Wat wij bieden:

  • Een betaalde training die van start gaat op 18 en 25 september;
  • Een functie voor minimaal 20 tot maximaal 40 uur per week;
  • Tot 22 jaar een salaris van €8,70 bruto per uur, dit is excl. vakantiegeld;
  • Vanaf 23 jaar een salaris van €9,04 bruto per uur, dit is excl. vakantiegeld;
  • Jij komt te werken in een gezellig team, waarin samenwerken van belang is;
  • Er zijn verschillende bonussen te behalen;
  • Flexibele werktijden van maandag t/m zondag van 08:00 - 22:00.

Wat wij vragen:

  • Er is geen minimale opleiding vereist;
  • Er is geen minimale werkervaring vereist;
  • Communicatief vaardig en klantgericht;
  • Probleemoplossend en technisch ingesteld;
  • Jij bent flexibel inzetbaar ook in de avonden en weekenden;
  • Technische kennis is een pré;
  • 4 weken fulltime beschikbaar i.v.m. de training.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Nog vragen? Neem contact op met Ankie van Loo op het nummer 043-3507500

Extra informatie

Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Maastricht
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk, Tijdelijke fulltime baan
Verantwoordelijk voor
Het bieden van een passende oplossing voor de klanten
Gepubliceerd op
19-10-2017
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.