Helaas, deze vacature is niet actief.

Wehkamp zoekt klantenservice medewerkers in Zwolle

Vind jij het leuk om klanten van Wehkamp te woord te staan? Kan jij je goed inleven in de klant en zoek jij een (bij)baan die je gemakkelijk kunt combineren met eventueel een studie? Dan is dit de ideale baan voor jou! Voor onze opdrachtgever zijn wij voor Wehkamp in Zwolle op zoek naar klantenservice medewerkers (m/v) voor 20 tot 32 uur per week die flexibel zijn in te delen.

24 - 32 uur per week

Wat ga je doen?

 

Jij wordt hét aanspreekpunt voor klanten van Wehkamp! Jij gaat ze helpen met uiteenlopende zaken, zoals vragen over het bestel-, lever- en betaalproces van de producten die besteld zijn bij Wehkamp. Jij kunt goed luisteren naar klanten en je handelt de vragen in een keer succesvol af. De gemaakte afspraken verwerk jij in een geautomatiseerd klantcontact systeem. De opdrachtgever is Conduent, een groot bedrijf waar Wehkamp haar klantenservice afdeling heeft. Herken jij jezelf in de bovengenoemde beschrijving? Dan zijn wij een match!

Wat wij bieden

  • Een veelzijdig takenpakket voor een grote opdrachtgever
  • Een team met leuke collega's
  • Een goed salaris met toeslagen op zondag en in de avonduren tussen 22.00 en 24.00 uur
  • Werken op de tijden waarop het jou uitkomt op openingstijden van maandag t/m zondag van 8.00 tot 23.00 uur
  • Uitstekende doorgroei- en carrièremogelijkheden
  • Begeleiding door middel van coaching en training
  • Een leerzame training, staat mooi op jouw cv

Wat wij vragen:

  • Minimaal afgeronde middelbare school
  • Je hebt affiniteit met social media op zakelijk vlak
  • Je hebt affiniteit met social media op zakelijk vlak
  • Je beschikt over een flinke dosis communicatieve vaardigheden
  • Je hebt aantoonbare affiniteit met klantcontact (aantoonbare ervaring in een klant contact center is een pre!)
  • Je bent flexibel inzetbaar
  • Je kunt de training volledig volgen

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Beschikbaarheid:
Voor deze functie geldt een beschikbaarheid tussen de 20 en 32 uur per week.
Je bent minimaal één avonden per week beschikbaar tot 23.00 uur van maandag tot en met zondag. Daarnaast werk je op zaterdag volgens een roulatiesysteem twee keer per maand en werk je één keer in de drie weken op een zondag, op de zondag is dit niet verplicht als je niet kunt werken i.v.m. geloofsovertuiging. 

Training:
De training is 2 weken fulltime van 09.00 - 17.00 uur. De volgende training start op 29 oktober. 

Salaris:
22 jaar en ouder: startsalaris €9.20 bruto per uur.

Heb je een vraag of wil je direct meer informatie? Stuur dan nu een WhatsApp bericht naar Caroline WIjnhoud op 0657399067.

 
Status
Inactief
Opleidingsniveaus
Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen over het bestel-, lever- en betaalproces

Zwolle | Callcenter / Customer Service | Communicatie / Marketing / Reclame / PR | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Communicatiemedewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Avondwerk | Weekendwerk | Middelbare school | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.